Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), использующих сайт glazeo.ru (далее — Сайт).

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет состав обрабатываемых данных, цели и способы их обработки, а также права Пользователей.

Использование Сайта и отправка данных через формы означают согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от отправки данных через формы Сайта.

Оператором является Индивидуальный предприниматель Августыняк Денис Владимирович.

— ИНН: 615429343783

— ОГРНИП: 316619600125912

— Адрес: 347900, Ростовская область, г. Таганрог, пер. Биржевой спуск, д. 8Б

— Телефон: +7 928 164-93-33

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия и запрос на удаление данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным выше контактам.

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь сообщает добровольно, заполняя формы на Сайте:

— имя, указанное в форме;

— номер телефона;

— тема обращения, выбранная из списка, и результат подбора системы остекления, если Пользователь прошёл опрос;

— текст комментария и фотография объекта, если Пользователь их приложил;

— IP-адрес запроса — обрабатывается автоматически и только для ограничения частоты отправки форм (защита от спама), в базу заявок не записывается.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также данные несовершеннолетних.

— связь с Пользователем по оставленной заявке, уточнение задачи, подготовка и передача расчёта стоимости;

— согласование замера и условий выполнения работ;

— рассмотрение обращений по партнёрскому сотрудничеству;

— исполнение договора, если он будет заключён, и обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Данные не используются для рекламных рассылок, профилирования и передачи третьим лицам в маркетинговых целях.

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, которое он даёт, самостоятельно отмечая соответствующее поле перед отправкой формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также на основании договора, стороной которого является Пользователь, если такой договор заключён.

Факт и дата предоставления согласия, а также редакция текста согласия фиксируются Оператором в момент отправки формы.

Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно (запись в базу данных на сервере) и без использования средств автоматизации (телефонный разговор с Пользователем, работа менеджера с заявкой).

Заявки хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Срок хранения — не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством или заключённым договором. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются.

Отзыв согласия направляется Оператору по контактам, указанным в разделе 2. Данные удаляются в срок не более 30 дней с момента получения обращения, за исключением случаев, когда законодательство обязывает Оператора их сохранить.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только в объёме, необходимом для получения и обработки заявки:

— уведомление о новой заявке дублируется Оператору в мессенджер Telegram; при этом данные передаются на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации (трансграничная передача);

— уведомление о новой заявке дублируется на служебный адрес электронной почты Оператора через сервис отправки почты;

— если Пользователь сам обращается к Оператору через WhatsApp или Telegram, условия обработки данных в этих сервисах определяются их собственными правилами, на которые Оператор не влияет.

Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Сайт не использует файлы cookie для аналитики, рекламы и отслеживания поведения Пользователей. Системы веб-аналитики на Сайте не установлены.

Если такие сервисы будут подключены, настоящая Политика будет обновлена, а на Сайте появится соответствующее уведомление.

Пользователь вправе:

— получить сведения об обработке своих персональных данных, включая перечень данных, цели и сроки обработки;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;

— отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;

— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации этих прав достаточно обратиться к Оператору по контактам из раздела 2 настоящей Политики.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к базе заявок ограничен и защищён паролем, передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Действующая редакция всегда доступна по адресу glazeo.ru/privacy.